Samenwerken met verschillende persoonlijkheidstypes in de zorg
In de zorg is goed samenwerken zeer cruciaal. Of je nu op een drukke intramurale afdeling werkt, of in de thuiszorg. Het is belangrijk om elkaar te kunnen begrijpen en aanvullen. Maar hoe werk je echt goed samen met collega’s die totaal anders denken, voelen en communiceren dan jij?
Het herkennen van verschillende persoonlijkheidstypes kan ervoor zorgen dat je effectief samenwerkt en communiceert en beter elkaars kwaliteiten kunt benutten. Een handig hulpmiddel hiervoor is het kleurenmodel van Carl Jung (DISC), dat inzicht geeft in gedrag en communicatie van verschillende type zorgprofessionals.
De kracht van diversiteit in zorgteams
Een goed zorgteam bestaat uit verschillende persoonlijkheden. Ieder heeft zijn eigen sterke competenties. De een beschikt over veel empathie, de ander is heel organisatorisch. Door elkaars kwaliteiten te zien en te benutten kun je samen zorgen voor betere zorg.
Het DISC-model: De verschillende persoonlijkheidstypes in de zorg
De kleurentest op basis van het DISC-model bestaat uit een reeks stellingen over hoe je denkt, communiceert, samenwerkt en reageert in verschillende situaties. Op basis van de antwoorden die je geeft, wordt jouw voorkeur geanalyseerd langs twee psychologische assen: Introversie vs. Extraversie en Denken vs. Voelen. Op basis hiervan wordt jouw persoonlijkheid omschreven door een kleur. In de zorg vertalen verschillende persoonlijkheden zich naar verschillen tussen zorgprofessionals op het gebied van zorgen, communiceren en samenwerken.
Belangrijk om te weten: Je bent vaak niet één kleur. Iedereen heeft eigenschappen uit meerdere types.
Ben je benieuwd naar welke persoonlijkheidstype jij hebt volgens het DISC-model? Doe hier de test:
Samenwerken met verschillende kleuren zorgtypes.
Het schema hierboven geeft een helder overzicht van de communicatiestijl, de voorkeuren het gedrag van verschillende zorgtypes. Hieronder geven we tips om zo goed mogelijk met verschillende zorgtypes samen te werken en te communiceren.
Rode zorgprofessionals hebben behoefte aan duidelijke doelen, kaders en deadlines. Ze houden van korte, krachtige communicatie en vinden het fijn om te leiden in crisissituaties, zoals bij acute zorgvragen of onverwachte incidenten op de werkvloer. Hun resultaatgerichte instelling maakt hen bijzonder waardevol in situaties waarin snel handelen en beslissingen nemen essentieel zijn.
Gele zorgprofessionals brengen energie, verbinding en creativiteit. Zodra je ze de ruimte geeft zijn ze vaak goed in het bedenken van nieuwe cliënten activiteiten of in het verbeteren van de sfeer op de afdeling. Hun aanpak kan soms wat minder gestructureerd zijn, dus een beetje flexibiliteit en geduld helpt om hun kwaliteiten tot zijn recht te laten komen.
Blauwe zorgprofessionals hechten veel waarde aan structuur, duidelijkheid en betrouwbaarheid. Ze zijn vaak goed in het bijhouden van dossiers, interpreteren van medische gegevens of het bewaken van protocollen. Om beslissingen te kunnen nemen, hebben ze feiten en onderbouwing nodig, Hun analytische blik en oog voor detail maken hen tot een stabiele en zorgvuldige kracht binnen het team.
De verbindende schakels binnen het team zijn de groene zorgprofessionals, doordat ze oprechte interesse tonen en aandachtig luisteren. Geef ze de ruimte om te overleggen en besluiten te maken, bijvoorbeeld bij het afstemmen van zorg rondom cliënten. Groene zorgprofessionals zijn gevoelig voor spanningen.
In welke kleur herken jij jezelf het meest? Wanneer je elkaars sterke punten benut, ontstaat er betere zorg en meer werkplezier.